サービス利用規約 - ShieldALearn

最終更新日: 10-02-2026

1. 概要

本規約は、ShieldALearn（以下「当サイト」といいます）が提供する実践的ITセキュリティ教育サービス（以下「サービス」）のご利用に関する条件を定めるものです。当サイトをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。サービスのご利用をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

2. サービスの種類

当サイトが提供するサービスは以下のカテゴリに区分されます。

3. サービス利用に関する注意事項

当サイトの全てのサービスは、日本国内の法律および規制に準拠して提供されます。提供内容は変更される場合がありますが、重要な変更は事前に通知いたします。

4. 返金ポリシー

4.1 サービス形式の教育プログラム

サービス形式の教育プログラムに関しては、受講開始後の返金は原則としてお受けしておりません。これは、プログラムの進行やコンテンツ利用の性質上、一度ご提供したサービスの特性上、返金対応が困難であるためです。
ただし、技術的な問題や当方の責によるサービス未提供の場合は、問題解決のため返金または別日時への振替を検討いたします。詳細はお問い合わせフォームからご連絡ください。

4.2 情報商品の返品・返金

電子教材や電子書籍などの情報商品はデジタルコンテンツであるため、購入後のキャンセル・返金はお受けできません。
誤購入や技術的問題については、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。可能な範囲で対応いたします。

4.3 物理的商品の返品・返金

物理商品に関しては、商品到着後7日以内で未使用・未開封の場合に限り返品を受け付けます。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
返品交換の詳細はお問い合わせフォームよりお申し込みください。返金は商品到着・確認後、指定の銀行口座に振込にて行います。

5. サービスの振替利用

サービス形式の教育プログラムに関しては、やむを得ない事情により受講ができない場合、事前にご連絡いただければ、最大一回まで振替受講の対応をいたします。振替は原則同一内容の別開催回となります。

6. 個人情報の取り扱い

当サイトは、お客様の個人情報を適切に管理し、第三者に漏洩しないよう努めます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

7. 運営者情報

住所: 〒930-0046 富山県富山市堤町通り3丁目2番地
電話番号: +817009309270
事業者番号: 4474812220382

8. その他

本規約に定めのない事項については、当サイトの判断により適宜対応いたします。
お問合せはお問い合わせフォームよりお願いいたします。